quarta-feira, 26 de outubro de 2011

O perfil do líder no século XXI

O Lider de hoje e seu papel nas organizações estar à frente de uma empresa, dirigir pessoas e processos é o papel desempenhado pelo gerente. Porém, era e ainda é exercido por algumas pessoas com total significado de poder. O chefe, aquele “todo poderoso” que bradava a todos os cantos: “Manda Quem Pode, Obedece Quem Tem  Juízo”, foi aos poucos, sendo substituído por um novo conceito de liderança. Surgiu, através de mudanças necessárias para a motivação e felicidade dos colaboradores outrora chamados de subordinados, uma nova maneira de comandar. Aquele perfil que mandava, amedrontava, administrava e bradava para todos os cantos a palavra “Eu”, foi sendo extinto e substituído pelo líder que, ao contrário do que se conhecia, orienta, entusiasma, inova, é facilitador e a palavra que se ouve dele é “Nós!” Entramos na era da Liderança Entusiasta, que seduz, envolve, apaixona e realiza com prazer, otimismo e determinação, porque tem, acima de tudo, um sentido de missão. Por isso, ele energiza sua equipe todos os dias, ao contrário de outros que “enervisam”, levando seus colaboradores a um total descontentamento e desmotivação, porque não compreende o real sentido de equipe. O Líder Entusiasta é aquele que, acima de tudo, sabe ouvir, sabe o que falar e demonstra interesse pela comunicação dos outros incentivando-os a participarem com suas idéias, através do incentivo à criatividade e iniciativa, pois lidera com as portas abertas, onde todos encontram respeito e dignidade. Acreditando nas pessoas, não as humilhando e trazendo-as para próximo de si, respeitando a individualidade daqueles que fazem parte de sua equipe, teremos o líder do novo milênio. Aquele que é capaz de “flagrar” as pessoas fazendo as coisas certas, e não apenas destacando-as perante os outros, pelo erro cometido. É necessário contabilizar as coisas certas que são feitas pelos funcionários de sua empresa, elogiar mais vezes, agradecer sempre, chamá-las pelo nome, bem como, despertar o talento que existe dentro de cada um dos membros da equipe. Somente será capaz de agir de forma a levar as pessoas consigo o líder que tiver um auto-conhecimento, uma auto-imagem positiva, uma auto-estima elevada, sabendo inspirar confiança no grupo e investindo no desenvolvimento de cada um integrante de sua equipe de trabalho. Com certeza, conseguirá trazer para junto de si não apenas colaboradores, mas acima de tudo uma legião de fãs, que o seguirão por todos os caminhos. O grande e verdadeiro líder dos tempos atuais, como cita Peter Drucker, considerado o Pai da Administração “deverá possuir a capacidade de aprender, desaprender e reaprender.

Objetivos de um lider

- Desenvolver, nos participantes, as habilidades de liderança, aprendendo a fazer melhor uso da autoridade e poder, a fim de conduzir adequadamente os talentos profissionais que compõem o seu time de trabalho.

- Preparar as chefias para melhor compreenderem a si mesmas e aos outros, favorecendo o desenvolvimento de um clima de integração/boas relações interpessoais, dessa forma, favorecendo o espírito de time inerente ao ser humano, que pode assim, sociabilizar-se melhor no ambiente profissional, transformar suas competências em contribuições agregadoras de valor e exercitar suas habilidades no trabalho
conjunto
(somando e aprendendo com os demais na hora de superar os desafios diários).

- Aperfeiçoar-se como Líder, adotando ou melhorando as condutas que estimulem a participação, responsabilidade e compromisso, liberando o potencial inovador de todos, substituindo velhos modelos de atuação por estilos mais arrojados de liderança.

Preparar-se para enfrentar as resistências aos projetos organizacionais, a partir da identificação das principais mudanças da realidade da empresa, das condutas que geram fenômenos negativos (ex.: ingenuidade, fracassomania, inveja, oposição neurótica, etc.) bem como de outros focos de resistências dos indivíduos/grupos.

Programas de um lider

O Cenário do Líder na Atualidade- Mudanças: Qualidade, Decisões Ágeis, Negociação, Consenso, Participação, Resultados e Comprometimento.
- A tecnologia influenciando as relações interpessoais, administração de recursos físicos e a gestão de pessoas.
- Visão de futuro: A realidade e as demandas que impactam o relacionamento, as pessoas e as equipes.
Gestor no novo Cenário - Gestão de Pessoas e Equipe
- Foco no estímulo à participação e contribuição.
 Gerenciar com base na valorização do potencial humano - O valor humano nas equipes de trabalho e a importância do papel profissional
- Liderança participativa: Condutas transparentes e negociação nas relações: Atuação em sistemas participativos.
- Negociação como forma de alcançar os objetivos da empresa
- Comunicação assertiva e a administração de conflitos.
- Alerta para as condutas inadequadas de liderança: Impactos da manipulação sobre a responsabilidade, motivação e compromisso dos colaboradores.
- Positividade como regra de relacionamento promovendo iniciativa, participação e comprometimento.
O Perfil do Gestor de Pessoas no Novo Cenário- Líder ou Gerente? Aprendendo a ser um Líder adequado ao século XXI.
- As responsabilidades de um cargo gerencial
- O Líder-Gerente da nova realidade: Administrador da rapidez, da escassez de recursos, das informações, da pressão de tempo, etc.
- O modo de pensar do Líder ideal e as várias dimensões do comportamento de liderança.
- O Líder e seus valores: Confiança, ética, cooperação, comprometimento com a empresa, Empowerment, valores da empresa, etc. e seus efeitos sobre o desempenho da equipe.
- Produzindo e assumindo riscos para gerir pessoas.
Habilidade essenciais de um lider - Coach -  Habilidades Interpessoais,
- Atitudes de um Gestor que constrói,
- O que é Feedback?
- Processo de dar e receber Feedback Construtivo.
Liderança Motivadora e Voltada à Evolução
- O papel do líder na construção de equipes de alto desempenho.
- Percepção intra e interpessoal versus “performance” individual e grupal
- Influenciando e fortalecendo o comprometimento da equipe e confrontando o “faz de conta que trabalha”.
- A gestão do desempenho – Feedback como instrumento principal.
- O uso correto e produtivo da autoridade gerencial.
- Ambiente motivador e delegação na condução de equipes.
- Diagnóstico do perfil pessoal de liderança e de motivação.
O reconhecimento da necessidade de aperfeiçoar-se como Líder e desenvolver seus talentos gerenciais.